我们做服装其实都想和商家保持良好的合作关系,这样我们才会更好的开展工作,让进货不再是我们的烦心事,而有些人可能想和商家搞好关系,但是他的做法实在让商家没有好感,所以我们在进货的时候还是要尽量专业一点,不要让商家觉得你什么都不懂,好像要花很多时间为你解释而耽误了别的客户的时间。
作为商户来说大的客户每个月走上千件衣服,小的客户几百件也有,几十件也有,几件也有,钱都是一样的钱,没有必要歧视任何人,毕竟谁都不和钱有仇吧,所以认为拿货少被商家看不起这是一个误区。往往这些事情都和拿货的多少无关,而是和你的态度有很大的关系,比如说你拿货的数量少,还在一点小事上和商家发生口角,比如说一件衣服有质量问题,是可能在当地进行修复的,修复后也不会对销售有什么影响,你就觉得一件新衣服就补过,心里上过意不去一心要换货,而换货的运费远比在当地修复要高,自己又不愿意承担运费,全部要商家出的话商家肯定不愿意,你就算把货发回来商家一样是修复再出售,这样给商家带来了一定的麻烦,所以商家肯定会对你有意见,再合作的话肯定也会有各种限制。
还有一类就是解释不清楚的客户,我们明明是做服装的,客户却一直问你们有生产鞋子吗?有袜吗?都明确的告诉她了我们就只做服装,但是还会重复的问没有的货源,有时候可能都不知道该怎样去沟通,但是也不能挂掉电话,如果挂了电话客户有可能会打电话过来问为什么要挂电话,这样解释起来也是比较麻烦的,这时候就算是你想要订服装的,客服也不会觉得你真的是要服装。
还有一些人就是不停的问,你们的服装质量好不好呀,面料是不是很差呀,反正问题都是那些重复的。也有人假装要拿很多货,一开口就是多大的量,到了下单的时候却只拿了几十件衣服,这样也商家肯定也觉得浪费了时间。其实我们在进货的时候也应该互相的体谅一下,衣服的质量怎样你也可以直接看货嘛,看到货还在问质量怎样,难道你只想要商家说一句质量很好,你就满意了吗?